Leveransvillkor
Senast uppdaterad: juli 2026
Om denna policy
Tack för att du handlar hos Skillpins. I dessa leveransvillkor förklaras hur vi hanterar och levererar beställningar som görs via www.skillpins.com.
Kort sammanfattning
- För närvarande skickar vi våra varor från Sverige.
- Beställningar av varor som finns i lager skickas normalt inom två (2) arbetsdagar.
- Fraktkostnaderna visas vid utcheckningen.
- Spårningsinformation tillhandahålls när sådan finns tillgänglig.
- Digitala produkter levereras separat via e-post.
1. Leveransdestinationer
För närvarande levererar Skillpins endast inom Sverige.
Vi planerar att utöka leveranserna till fler europeiska länder i framtiden.
2. Orderhantering
Beställningar av produkter som finns i lager behandlas och skickas normalt inom två (2) arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats.
Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.
Om en vara tillfälligt är slut i lager eller kräver längre handläggningstid kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt.
3. Fraktsätt
Beställningarna skickas via noggrant utvalda fraktpartner.
Fraktbolaget kan variera beroende på destination, paketets storlek och tillgängliga tjänster.
4. Leveranstider
De beräknade leveranstiderna börjar räknas från det att din beställning har skickats.
Normalt tar leveransen inom Sverige 1–3 arbetsdagar, beroende på transportföretag.
Leveranstiderna är ungefärliga och kan inte garanteras.
5. Fraktkostnader
Fraktkostnaderna beräknas vid utcheckningen innan betalningen genomförs.
Eventuella fraktkostnader visas alltid innan du slutför ditt köp.
6. Spårning av beställningar
Om sådan information finns tillgänglig kommer du att få spårningsuppgifter efter att din beställning har skickats.
Spårningsuppgifterna skickas normalt till den e-postadress som angavs vid utcheckningen.
7. Digitala produkter
Digitala produkter, däribland utmaningskort, levereras elektroniskt.
Leveransen sker normalt automatiskt via e-post strax efter att betalningen har genomförts.
Om du köper både fysiska och digitala produkter i samma beställning kan de digitala produkterna levereras separat innan de fysiska produkterna har skickats.
8. Felaktiga leveransuppgifter
Se till att dina leveransuppgifter är korrekta innan du slutför din beställning.
Skillpins kan inte hållas ansvarigt för förseningar, uteblivna leveranser eller extra kostnader som uppstår till följd av felaktiga eller ofullständiga leveransuppgifter som kunden har angett.
9. Förlorade eller skadade försändelser
Om din beställning verkar ha kommit bort eller anländer skadad, ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt.
Vi kommer att samarbeta med transportföretaget för att utreda ärendet och hitta en lämplig lösning.
10. Förseningar
Även om vi alltid strävar efter att leverera beställningar så snabbt som möjligt kan oförutsedda förseningar uppstå.
Skillpins ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag, tullmyndigheter, svåra väderförhållanden, strejker, force majeure eller andra omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll.
11. Kontakt
Om du har några frågor angående frakt eller leverans är du välkommen att kontakta oss.
White Elk AB
Organisationsnummer: 556837-3715
Sverige
E-post
info@skillpins.com
Webbplats
www.skillpins.com



